ボーナス・スマイル・ツアー株式会社(以下、「当社」又は「弊社」といいます)は、当社もしくはその代理人が運営する当社のウェブサイト（以下、当サイトといいます）の利用について、以下のとおり本規約を定めます。本規約においては、次の各号記載の用語はそれぞれ次の意味で使用します。「当サイト」とは、”jp.bonussmiletour.com”、および、それ以下のURLのサイトをいいます。「利用者」又「お客様」とは、当サイトにアクセスする者をいいます。

利用規約は、当ウェブサイトを訪れたり、当社の当サイトで予約したりのお客様を指します。当サイトの利用者は当サイトの利用規約をよくお読みください。本サイトへのアクセスまたは使用、本サイトで旅行商品、サービス、アクティビティの予約、又は「お問い合わせ」フォームにてのご連絡により、お客様は有効な利用規約が適用されることに同意します。利用規約に同意しない場合は、当サイトを通じて使用または商品・サービス予約しないでください。ボーナス・スマイル・ツアー株式会社はいつでも本規約を変更することがあります。当サイトの継続的利用のお客様は、更新された規約に同意することを条件とします。

ツアー・サービス料金

デビットカードまたはクレジットカードのオンライン決済の場合、お客様はデビットカードまたはクレジットカードがOmise・Paypalで請求することに同意します。旅行サービスの会計金額は予約の際の表している金額になり、またOmise / Paypalにより3％別途取引手数料（一取引当たり）をプラスとなります。

サンプル計算
旅行代金: 1,000.00 THB +
Omise・Paypal 決済手数料(3%): 30.00 THB
会計金額 = 1,030.00 THB

キャンセル料金について

各商品ページの「変更及び取消料について」の部に記載されているキャンセル料金についてお読みになり、ご了承ください。キャンセル料金は特別割引を差し引く前の金額から計算されます; ただし、料金が合計金額を超えることはありません。キャンセル料金はタイの時間に応じて計算されます。営業時間外にご連絡いただいた場合、キャンセル料金は翌営業日に計算されます。

お子様の予約について

同伴するお子様の人数を正しくご入力ください。いくつかのプランは身長によってお子様を制限していることにもご注意ください（各商品詳細画面の「備考」の部でもご確認ください）。お子様の人数に関する間違った情報をご記入すると、チェックインの際に問題が生じる可能性があります。 

お支払いゲートウェイ

ボーナス・スマイル・ツアー株式会社が運営する「jp.bonussmiletour.com」では、以下のように決済ゲートウェイを提供しております。

1.タイの銀行口座に直接お振込み（詳細については、当サイトの「ご予約・お支払い方法」のページにてご確認ください）。

2.オンライン決済：当社は高い安全性と信頼性の両方で認められているクレジットカード決済代行者のOmiseまたはPaypalを提供しております。

備考: お支払する際にはお客様が銀行またはお支払サービス代行者によってそれぞれの取引手数料を負う必要があります。これらの取引手数料は各銀行または支払いサービス代行者によって異なります。

ツアー、アクティビティ変更、キャンセルポリシー

ツアーやアクティビティの変更およびキャンセル料は、各ツアーやアクティビティによって異なります。​ご予約の前に各商品ページの「変更及び取消料について」の部に記載されているキャンセル料金をご確認下さい。​変更およびキャンセルの場合は、「info @ bonussmiletour.com」に直接Eメールを送信して変更またはキャンセルしてください。「変更」は参加者のお名前変更、合計金額に影響を与える参加者人数（各商品によって異なります）が含まれます。フライトの遅延や交通事情などによる事故でも、キャンセル料が発生します。お客様でキャンセルの場合は返金取引手数料がかかります（返金取引手数料は各銀行又はお支払いサービス代行者によって異なります）。返金総額は、旅行代金から返金取引手数料とキャンセル料を差し引いた金額です。